[품질관리]
의약품은 보관과 유통 과정에서 엄격한 품질 관리가 필요합니다. 특히 온도와 습도에 민감한 의약품의 경우, 보관 환경에 대한 철저한 모니터링 시스템과 품질 보증 체계를 갖춘 GMP시설에서 생산되어야 합니다.
[규제준수]
의약품 유통은 다양한 법적, 규제적 요건을 준수해야 하는 분야입니다. GMP (Good Manufacturing Practice)와 GDP(Good Distribution Practice) 같은 국제 품질 표준뿐 아니라, 국내 보건당국의 규제를 철저히 준수하는 역량이 필수적입니다.
[물류 최적화] 의약품의 안전하고 빠른 배송을 위해 체계적이고 효율적인 물류 관리 시스템이 필요합니다. 재고 관리, 수송 및 배달 시간 단축 등 물류 프로세스 최적화는 비용을 줄이고 서비스 품질을 향상시키는 데 기여합니다.
[공급망 관리] 의약품 공급망은 제약사, 유통업체, 약국, 병원 등 다양한 이해관계자와 연결되어 있습니다. 이들 간의 원활한 연결과 협력을 이끌어내는 공급망 관리 역량이 중요합니다.
[데이터 분석] 판매 데이터, 고객 요구, 수요 예측 등을 바탕으로 의사결정을 할 수 있는 데이터 분석 역량이 필수입니다. 의약품의 수요 패턴을 분석하여 재고를 최적화하고, 필요한 시점에 정확한 수량을 공급함으로써 불필요한 비용과 낭비를 줄일 수 있습니다.
[실시간 정보 관리] 각 의약품의 유통 경로와 상태를 실시간으로 모니터링하고, 투명하게 정보를 제공할 수 있는 정보 관리 시스템이 필요합니다. 특히, 특정 약품의 위치나 상태를 확인하는 시스템을 통해 파트너사와 고객에게 신뢰를 제공합니다.
[투명한 정보 제공] 고객에게 모든 유통 과정이 투명하게 제공되도록 하고, 문제가 발생할 경우 신속하게 대응할 수 있는 체계가 중요합니다.
[맞춤형 서비스 제공] 각 의료기관, 약국, 제약사의 요구에 맞춘 맞춤형 서비스와 솔루션을 제공하여 고객 만족도를 높이고, 장기적인 파트너십을 유지할 수 있어야 합니다.
[디지털 물류 시스템] 유통의 효율성을 높이기 위해, RFID, IoT, 블록체인 같은 최신 기술을 활용한 디지털 물류 시스템 구축이 필요합니다. 이를 통해 재고, 배송, 보관 상황을 자동으로 추적하고, 데이터 관리와 품질 관리를 자동화할 수 있습니다.
[보안 시스템] 의약품 유통은 민감한 정보를 다루기 때문에 강력한 데이터 보안 시스템이 필수적입니다. 고객 정보, 의약품 정보의 유출을 방지하고, 보안성 높은 데이터 관리를 통해 고객의 신뢰를 얻을 수 있어야 합니다.
[위기 관리 시스템] 긴급 상황이나 예기치 않은 공급 문제에 대응할 수 있는 위기 관리 체계가 필요합니다. 예를 들어, 특정 의약품의 갑작스러운 수요 급증, 공급 차질, 자연재해에 대비할 수 있는 리스크 관리 능력이 중요합니다.
[공급망 대체 전략] 예기치 못한 공급망 차질에 대비해 대체 공급망을 확보해 두거나, 특정 의약품에 대한 공급 경로 다각화 전략을 마련해야 합니다. 이를 통해 중단 없이 의약품을 공급할 수 있는 안정성을 확보할 수 있습니다.